Hakkımızda
Belediye Şikayet platformu olarak, vatandaşlarımızın yaşadıkları sorunları çözmeyi hedefliyoruz.
Belediyeden Şikayetim Var
Belediye Şikayet platformu olarak, vatandaşların belediyelerle ilgili yaşadıkları sorunları ve şikayetleri kolayca iletebilmelerini sağlamak amacıyla faaliyet göstermekteyiz. Amacımız, vatandaşların sesini duyurabilmeleri için etkili bir iletişim kanalı sunmak ve belediyelerin hizmet kalitesini artırmalarına yardımcı olmaktır.
Nasıl Çalışıyoruz?
Şikayet Takibi: Belediyeler, gelen şikayetleri anında görebilir ve takip edebilirler. Şikayetlerin durumu ve çözüm aşamaları hakkında bilgi alabilirler.
Çözüm Sağlama: Belediyeler, gelen şikayetlere en kısa sürede cevap verir ve çözüm sağlamak için çalışırlar. Vatandaşlarımızın sorunlarını çözüme kavuşturarak memnuniyetlerini artırmayı hedeflerler.
Geri Bildirim: Vatandaşlar, çözüm süreci tamamlandığında geri bildirim sağlayabilirler. Bu sayede belediyelerin hizmet kalitesini değerlendirip iyileştirmelerine katkıda bulunabilirler.